今年的1月10日是首个中国人民警察节，一个熟悉的数字出现在我们面前——110，是公安机关向社会公布的受理群众报警求助的全国统一特种服务电话号码，保持24小时全天候值班，随时接受群众紧急报警。

首先，

明确110受理报警的范围，包括刑事案件，治安事件，危及人身、财产安全或者社会治安秩序的群体性事件，自然灾害、治安灾害事故，其他需公安机关处置的与违法犯罪有关的报警。

其次，

110受理求助的范围，包括发生溺水、坠楼等需紧急救助的；老人、儿童、智障人员等走失，需帮助查找的；遇危难，孤立无援，需立即救助的；水、电、气等公共设施出现险情，威胁安全，需先期紧急处置的；以及其他紧急求助。

最后，

拨打110时有哪些注意事项？

（一）抓紧时间，就近原则。任何有电话的单位、个人都应提供方便。

（二）保持冷静，言语清晰。按接警员提示提供所在位置，不知具体地址时提供明显地标。

（三）简述情况，如事件经过、受伤人数等。

（四）无特殊情况，报警后应在报警地等候，有案发现场的要注意保护。

需要注意的是，110报警服务是保障公民生命财产安全的重要社会资源，请勿儿戏。对谎报警情、恶意骚扰、谩骂侮辱等行为，公安机关将依法严厉打击。

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